Tour Dubai - Abu Dhabi - Burj Khalifa

Giá vé trẻ em

• Trẻ em từ dưới 2 tuổi: mua 30% giá vé người lớn
• Trẻ em từ 02 – 11 tuổi: mua 85% giá vé người lớn
• Trẻ em 11 tuổi trở lên: phải mua 100% giá tour như người lớn.

Giá tour bao gồm

1. Vận chuyển: 

• Vé máy bay khứ hồi của hãng hàng không Emirates Airline; thuế phí hàng không.
• Xe: đưa đón tham quan tại Dubai, xe chuẩn quốc tế

2. Lưu trú

• Khách Sạn: tiêu chuẩn từ 4 sao, 2 khách/phòng, trường hợp cần thiết sẽ bố trí phòng 3 khách
• Phụ thu phòng đơn: 1.500.000đ/khách/đêm (nếu có)

3. Ăn uống

• Ăn sáng: 04 bữa
• Ăn chính: 06 bữa

4. Điểm tham quan

• Tất cả các điểm tham quan bao gồm trong chương trình.
• Các điểm tham quan không thay đổi hay cắt giảm khi chưa có sự đồng ý của quý khách. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp vì những lý do khách quan có thể thay đổi thứ tự tham quan cho phù hợp.

5. Nhân sự theo tour

•  Thực hiện theo chương trình ghi chú bao gồm: 01 hướng dẫn viên/xe.

6. Bảo hiểm dịch vụ

• Bảo hiểm du lịch với phí bồi thường tối đa: 50.000USD/trường hợp. 

7. Quà tặng

• Mỗi khách được tặng 01 nón du lịch, mỗi ngày 01 khăn thơm, 01 chai nước suối Aquafina 500ml.

Giá tour không bao gồm

• Phòng đơn: Phụ thu 1.500.000đ/khách/đêm
• Chi phí cá nhân: Vui lòng liên hệ hướng dẫn viên hoặc công ty nếu quý khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ không bao gồm trong mô tả chương trình tour.
• Bồi dưỡng: 7USD/khách/ngày cho HDV và cả tài xế địa phương
• Chi phí làm hộ chiếu: Hộ chiếu còn hạn sử dụng trên 06 tháng
• Visa tái nhập Việt Nam: Visa tái nhập nếu khách mang hộ chiếu nước ngoài
• Thuế 10% VAT

Hồ sơ xin Visa Dubai (Hình chụp, không cần hồ sơ, giấy tờ gốc)

• Scan hình hộ chiếu (còn thời hạn trên 06 tháng tính theo ngày về, chụp rõ mặt hộ chiếu nơi có thông tin và trang kế tiếp có chữ ký của khách) + hình 4x6 (nền trắng)
• Giấy khai sinh của trẻ em dưới 18 tuổi
• Giấy kết hôn (Nếu có)
• Thời gian 7-`10 ngày làm việc

Lưu ý: Tùy từng trường hợp, trong quá trình xét duyệt hồ sơ, Đại sứ quán/lãnh sự quán có thể yêu cầu quý khách bổ sung thêm giấy tờ nếu thấy cần thiết. Nếu quý khách bị từ chối visa UAE, chi phí Visa sẽ không hoàn lại là 2,200,000 VND.

Khách hàng huỷ tour

Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòngthông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau :

Lưu ý:

- Mọi lý do hủy tour sau khi đã được cấp visa (công ty du lịch nộp visa) đều bị phạt theo quy định và công ty sẽ hủy visa.

- Hủy tour do những lý do bất khả kháng: quý khách vui lòng cung cấp đủ giấy tờ và hình ảnh chứng minh, công ty du lịch sẽ linh động xử lý từng trường hợp.

- Hủy tour do người đi kèm bị từ chối cấp visa: áp dụng quy định chi phí hủy phạt và công ty du lịch có quyền hủy visa của khách đã được cấp.

Điều kiện xin visa

• Lưu ý: Visa Dubai là một tờ giấy visa cấp rời, không được dán vào hộ chiếu
• Trường hợp khách bị từ chối visa, khách mất 2.200.000 phí lãnh sự.
• Nếu khách muốn tách đoàn, khách phải báo trước với nhân viên phụtrách tour và công ty sẽ xem xét hồ sơ và sẽ thông báo cho khách được phép táchđoàn hay không ( sẽ báo phí phụ thu nếu có).
• Trường hợp khách đăng kí 2 người trở lên nhưng có khách trongnhóm không đạt visa, các khách còn lại đậu visa bắt buộc tham gia tour (nếu không tham gia khách mất 100% giá tour).
• Sau khi có visa, công ty du lịch Bazan sẽ thông báo và quý kháchthanh toán số tiền còn lại.
• Trường hợp khách đã có visa mà không tham gia tour nhưng khôngcó lý do chính đáng, khách phải đóng toàn bộ chi phí tour 100% và công ty Bazan Travel sẽ hủy visa của khách.
• Chú ý: Không được hoàn phí cho những dịch vụ trong chuyến đi mà khách không sử dụng

Đối với người nước ngoài, Việt Kiều, người già và trẻ em: 

• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài phải có visa rời, mang theo lúc đi tour. 
• Visa tái nhập vào Việt Nam cho người nước ngoài hoặc khách Việt Kiều 1.500.000 vnđ/ (Visa nhận tại cửa khẩu và có giá trị vào Việt Nam 1 lần – trong 3 tháng đối với Việt kiều). Quý khách chưa có visa tái nhập, hết hạn hoặc quá hạn nhập cảnh, vui lòng liên hệ  công ty du lịch để được làm visa tái nhập, chậm nhất trước 5 ngày khởi hành (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ)
• Mang theo tờ khai hải quan nhập cảnh visa và 02 ảnh 4x6cm
• Quý khách mang 2 Quốc tịch (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
• Đối với khách hàng hơn 70 tuổi, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công Ty sẽ không chịu trách nhiệm.

GHI CHÚ:

• Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), và đóng cọc 50% tiền tour khi đăng ký tour và hoàn tất thanh toán tiền tour trước khi đoàn khởi hành 10 ngày làm việc.
• Quý khách mang quốc tịch nước ngoài phải có visa rời phải mang theo lúc đi tour.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
• Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền cho đi du lịch) và Bố Mẹ bắt buộc phải có mặt tại Lãnh Sự Quán trong ngày bé được lấy thông tin sinh trắc.
• Đối với khách hàng hơn 70 tuổi, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng  sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công Ty Bazan Travel sẽ không chịu trách nhiệm.
• Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ.
• Các chuyến bay có thể thay đổi vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời  tiết…
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty được miễn trừ trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu.
• Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn
• Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
• Giờ nhận và trả phòng theo thông lệ là sau 14:00 và trước 12:00. Việc nhận phòng sớm luôn được yêu cầu đến khách sạn và cập nhật tùy tình huống thực tế
• Bazan Travel được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay, lý do thời tiết, bên thứ 3 không thể cung cấp được dịch vụ vì lý do khách quan…dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay hoặc không thể sắp xếp đến tham quan chương trình dự kiến. Nếu những trường hợp trên xảy ra, công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
• Mọi hình ảnh trong quá trình đi tour, công ty du lịch có thể sử dụng cho mục đích quảng cáo, trường hợp không đồng ý vui lòng báo lại với HDV trước khi tour khởi hành.

Quy trình đăng kí và thực hiện

• Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành theo ngày quy định để đủ thời gian nộp visa theo đoàn.
• Đóng tiền đặt cọc tour 15 triệu/khách/tour đối với tour Nhật, Úc, Dubai và đặt cọc 20 triệu/khách/tour đối với tour Châu âu.
• Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 10 ngày so với ngày khởi hành ( trường hợp quí khách bị lãnh sự quán báo rớt Visa sau khi đã đóng hết tiền tour, chúng tôi sẽ hoàn trả lại đầy đủ tiền tour theo đúng qui định – sau khi đã trừ phí rớt visa có quy định mỗi tour).
• Thứ tự lịch trình có thể thay đổi tùy thuộc lịch trình bay hoặc điều kiện khách quan khác nhưng vẫn đảm bảo các tuyến điểm tham quan.
• Điều kiện để khởi hành: đoàn có ít nhất 10 khách người lớn trở lên (trẻ em từ 12 tuổi được tính như người lớn), nếu dưới 10 khách thì tour sẽ dời ngày khởi hành hoặc nếu vẫn khởi hành thì có phụ thu chi phí tổ chức tùy theo số lượng khách có tính đến trước khởi hành 10 ngày.

Điều kiện đặt tour

• Trình tự chương trình có thể thay đổi nhưng số lượng chương trình vẫn không thay đổi.
• Du khách mang theo giấy CMND hoặc Hộ chiếu (Bản chính), nên mang theo hành lý gọn nhẹ, không mang vali lớn.
• Trẻ em phải đi cùng cha mẹ hoặc có giấy cam kết đi tour cùng người thân, khi đi phải mang theo giấy khai sinh hoặc hộ chiếu.
• Du khách tự quản lý tiền bạc tư trang trong quá trình tham quan du lịch.
• Khi đăng ký, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ Họ tên và năm sinh.
• Đối với du khách là Việt kiều, Quốc tế nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo tờ khai hải quan và visa khi đi tour.
• Chương trình tour được coi là biên bản ghi nhớ giữa khách hàng và Công ty. Những thắc mắc, khiếu nại sẽ dựa vào những quy định trong chương trình và phiếu thu để giải quyết.
• Trường hợp thay đổi lịch đã đặt, khách hàng phải thông báo trước 07 ngày và không giải quyết quá 01 lần thay đổi.
• Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh… Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó.
• Trong trường hợp bất khả kháng: thiên tai, bão lụt, nhà tổ chức sẽ giữ quyền thay đổi lịch trình hoặc hủy bỏ chuyến đi nhằm đảm bảo sự tiện lợi và an toàn cho du khách và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
• Một số thứ tự và chi tiết chương trình có thể được sắp xếp cho phù hợp với tình hình khách quan (thời tiết, giao thông,…) nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ.

Chính sách hoàn hủy

Khách hàng hủy dịch vụ

• Hủy dịch vụ trước 10 ngày khởi hành: mất phí 30% vé tour.
• Hủy dịch vụ trước 05 – 10 ngày khởi hành: mất phí 50% vé tour.
• Hủy dịch vụ trước 03 – 05 ngày khởi hành: mất phí 75% vé tour.
• Hủy dịch vụ trước 0 – 03 ngày khởi hành: 100% giá vé tour.

Khách hàng dời dịch vụ sang ngày khác

• Phải báo trước 07 ngày và chỉ được dời 01 lần với điều kiện Bazan Travel có dịch vụ tương ứng.
• Nếu khách hàng không đồng ý hay Bazan Travel không có dịch vụ tương ứng, áp dụng theo quy định hủy vé.

Bazan Travel hủy dịch vụ

• Do đây là tour lẻ ghép khách, sẽ có những trường hợp không đủ đoàn để khởi hành.
• Trong vòng 05 ngày trước khi khởi hành Bazan Travel sẽ thông báo lý do và mong khách hàng hỗ trợ dời ngày.
• Nếu khách hàng không đồng ý: Bazan Travel sẽ hoàn lại tiền
• Trường hợp Bazan Travel thông báo trễ hơn 05 ngày trước ngày khởi hành và cũng không có ngày khởi hành, hay tuyến khác phù hợp yêu cầu khách, Bazan Travel sẽ hoàn lại tất cả tiền khách đã đóng (không bao gồm vé máy bay) cho quý khách.

Hình thức và thông tin thanh toán

Bazan Travel đưa ra 3 hình thức thanh toán vô cùng tiện lợi cho Quý khách như sau:

Cách 1: 

• Thanh toán tại địa chỉ của khách hàng (chỉ áp dụng cho nhóm 5 khách trở lên & ở nội thành TP.Hồ Chí Minh)
• Trong thời gian ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 7, nhân viên công ty sẽ đến tận nơi địa chỉ của Quý khách để giao vé và thu tiền khi quý khách có yêu cầu đặt tour.

Cách 2:

• Thanh toán tại văn phòng công ty
• Quý khách vui lòng đến địa chỉ của công ty để thanh toán chi phí chuyến đi.
• Địa chỉ: 590/2/23 Phan Văn Trị, Phường 07, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh

Cách 3: Thanh toán qua chuyển khoản

• Quý khách có thể lựa chọn một trong những tài khoản ngân hàng dưới đây để thanh toán cho Bazan Travel.
• Cú pháp chuyển khoản: Tên – Số điện thoại – Số lượng – Ngày đi – Mã Số Tour (Ví dụ: Thanh Tung – 0916275768 – 5 nguoi – 25/07 – DL2N)
  

Ngân hàng Vietcombank

Tên tài khoản: Trần Thanh Tùng

Số tài khoản: 0071000912456 – Chi nhánh Hồ Chí Minh

Ngân hàng Á Châu – ACB

Tên tài khoản: Trần Thanh Tùng

Số tài khoản:162689739 – ACB – Chi nhánh Văn Lang

Ngân hàng Đông Á

Tên tài khoản: Trần Thanh Tùng

Số tài khoản: 0104815654 – Chi nhánh Hồ Chí Minh

Ngân hàng Viettinbank

Tên tài khoản: Trần Thanh Tùng

Số tài khoản: 104006924069 – Chi nhánh Hồ Chí Minh

Ngân hàng Sacombank

Tên tài khoản: Trần Thanh Tùng

Số tài khoản: 060065332755 – Chi nhánh Hồ Chí Minh

Ngân hàng Agribank

Tên tài khoản: Trần Thanh Tùng

Số tài khoản: 6400205314485 – Chi nhánh Gia Định

Chúc Quý khách một chuyến đi trọn niềm vui!