Khách sạn Mỹ - Sự đa dạng điển hình về dịch vụ lưu trú của thế giới

Khách sạn Mỹ có lẽ là một trong những hệ thống phong phú đa dạng tiêu biểu nhất của thế giới. Sự đa dạng này không chỉ nằm ở cơ sở hạ tầng, kiến trúc mà còn nằm ở phong cách dịch vụ.

Trong các tour du lịch nước ngoài, đặc biệt là tour du lịch đến những đất nước rộng lớn có sức hấp dẫn du khách thế giới mạnh mẽ như ở Châu Âu, du khách đều nhận thấy khá rõ, khách sạn thường tập trung dày đặc ở các thành phố lớn hay thủ đô. Riêng ở Mỹ, lãnh thổ thật rộng lớn nhưng hệ thống khách sạn lại rải đều trên khắp đất nước mà không tập trung quá nhiều ở bất kỳ thành phố nào, dù đó là thành phố thu hút khách du lịch nhất. Một điểm đặc trưng thú vị khác trong hệ thống khách sạn ở Mỹ là, kiến trúc đến nội thất và phong cách phục vụ trong hầu hết các khách sạn đều mang đặc tính của riêng mình, rất phóng khoáng thoải mái, mà không nhất thiết phải tuân thủ một nguyên tắc nhất định nào.

Warwick New York Hotel

Mỹ cũng có số lượng khách sạn tương đương với hai nước thu hút du khách nhiều nhất thế giới là Pháp và Ý của Châu Âu, nhưng đặc trưng thì gần như trái ngược. Sự trái ngược này hình thành phần lớn có lẽ từ yếu tố văn hóa là chính, sau đó là quan điểm về nghệ thuật kiến trúc xây dựng và cuối cùng mới là sự chi phối của bối cảnh chung quanh. Điều này hiển thị khá rõ trong loạt các khách sạn được xây dựng ở Mỹ theo thời gian, được phân bố rất đều ở các thành phố.  Những thành phố như thành phố Los Angeles, thành phố New York, thành phố Orlando, thành phố San Diego sở hữu trên dưới 500 khách sạn tiêu biểu. Các thành phố nổi tiếng khác như thành phố Las Vegas, thành phố Chicago, thành phố San Francisco, thành phố Seattle và Washington D.C có khoảng trên dưới 200 khách sạn uy tín. Hầu như tất cả các khách sạn ở đây đều có nét đặc trưng và phong cách riêng từ kiến trúc, đến nội thất, lẫn phong cách phục vụ của mình.

Tại Los Angeles, các khách sạn hàng đầu có thể kể đến là Marriott Courtyard Century City Hotel, Beverly Hills Plaza Hotel and Spa, Hollywood Roosevelt Hotel. Tại New York các khách sạn tiêu biểu là The Wyndham New Yorker Hotel, Empire Hotel, Warwick New York Hotel. Ở Orlando, các khách sạn đáng chú ý là Waldorf Astoria Orlando Hotel, Villas Of Grand Cypress, Hilton Orlando Bonnet Creek Resort, Hilton Grand Vacations Suites At Seaworld Hotel. Ở San Diego, các khách sạn nổi tiếng không thể không nhắc đến là Hilton San Diego Bayfront Hotel, Hard Rock Hotel San Diego, Manchester Grand Hyatt San Diego Hotel. Các khách sạn này không chỉ thể hiện đẳng cấp sang trọng như chính thương hiệu nổi tiếng của mình trên thế giới, mà còn mang những nét chấm phá độc đáo nhưng hết sức phóng khoáng về cấu trúc đúng như tinh thần Mỹ. Đây chính là những yếu tố riêng biệt mà khách lưu trú có lẽ chỉ tìm thấy nơi các khách sạn ở Mỹ, chứ không phải ở bất kỳ nơi nào khác.

Nhắc đến thành phố Las Vegas, chắc chắn không ai xa lạ vì đây là một trong những thành phố giải trí bậc nhất thế giới, thế nhưng khách sạn ở đây lại làm ngạc nhiên du khách bởi số lượng khách sạn còn ít hơn cả New York hay Los Angeles. Tuy nhiên, sự hào nhoáng mà các khách sạn ở thành phố này sở hữu  lại có sức mê hoặc mạnh mẽ đến khách lưu trú. Các khách sạn nổi tiếng ở đây có thể kể đến như Venetian Resort Hotel Casino, MGM Grand Hotel and Casino, Bellagio Hotel, The Cosmopolitan of Las Vegas – Autograph Collection Hotel,…Rời Las Vegas đến thăm thành phố Chiago, du khách sẽ thấy ở đây khách sạn khác biệt hơn. Phủ lên mình sự bề thế và trầm tĩnh, các khách sạn ở Chicago như Dana Hotel and Spa, Millennium Knickerbocker Hotel Chicago, The Drake Hotel, Conrad Chicago Hotel,..dường như mang lại sự bình yên thong thả hơn cho du khách so với ở Las Vegas. San Francisco cũng thế, các khách sạn nổi tiếng ở đây như Hotel Nikko San Francisco, Hilton San Francisco Union Square Hotel, The Fairmont San Francisco Hotel,…đều những ngôi nhà sang trọng ấm cúng, mang lại cho khách lưu trú những phút giây nghỉ ngơi hoàn hảo, không có gì để phàn nàn. Tương tự, các khách sạn rất đáng chú ý ở Seatle và Washington D.C như Sheraton Seatle Hotel, Hotel Deca, Hotel Five, Intercontinental The Willard Washinton D.C Hotel, Sofitel Washington DC Lafayette Square Hotel, AKA White House,…mỗi khách sạn là mỗi vẻ, mỗi phong cách, gắn với dịch vụ hoàn hảo và sự phóng khoáng, làm tăng thêm sự đa dạng phong phú không chỉ trong hệ thống khách sạn của thành phố, mà còn làm giàu thêm phong cách điển hình đa dạng của hệ thống khách sạn ở Mỹ nói chung.

Tour du lịch Mỹ dù với hành trình dài ngắn thế nào, đi đến những đâu cũng đều để lại rất nhiều ấn tượng đặc trưng khác biệt so với các hành trình du ngoạn ở Châu Âu hay Châu Á. Trong những điều ấn tượng đặc trưng khác biệt này, bao gồm cả những yếu tố khá thú vị liên quan đến dịch vụ lưu trú. Thoải mái tự do và luôn thể hiện tính cá tính như chính phong cách con người Mỹ, đa dạng như trong cảnh quan và khoáng đạt như tự nhiên bao la rộng lớn, khách sạn ở Mỹ nói riêng và dịch vụ lưu trú nói trong ở đất nước này cũng mang những nét điển hình như vậy. Điều này không chỉ tạo nên sự khác biệt cho dịch vụ lưu trú ở một đất nước cực kỳ phát triển về mọi mặt, mà còn thổi vào lĩnh vực kinh doanh dịch vụ lưu trú trên thế giới một luồng gió mới chứa đầy sự cở mở, phóng khoáng và sáng tạo một cách hết sức tự do.